Hoy más que nunca, las habilidades blandas son un factor clave para el éxito profesional, y esto quedó más que expuesto con el paso de la pandemia, dado que las habilidades sociales y la flexibilidad para adaptarse a los cambios resultaron fundamentales en el nuevo entorno laboral.
Las denominadas soft skills son esas características que nos hacen únicos, nos distinguen de otros candidatos y resultan valiosas en cualquier trabajo. Sin embargo, son difíciles de medir y su desarrollo depende de la práctica y el entrenamiento. Por el contrario, las habilidades duras, que son los conocimientos técnicos, se miden fácilmente y se pueden incorporar a través de la educación formal en un campo de estudios determinado.
Por ello, resulta mucho más fácil detallar nuestras habilidades técnicas en un CV, que resaltar nuestras habilidades blandas, pero en el contexto actual, en donde las habilidades sociales cada vez cobran mayor importancia para los reclutadores, es importante lograr darle visibilidad y relevancia a ambas.
Frente a cualquier proceso de selección, es altamente probable que todos los candidatos seleccionados como finalistas tengan estudios vinculados a la posición a cubrir, pero no todos contarán con las mismas habilidades sociales para desplegar en su trabajo y esto es lo que realmente puede hacer la diferencia. Por ello, resulta decisivo enumerar en el CV las habilidades blandas que tenemos más desarrolladas, pero también hay que incluir alguna prueba que respalde nuestras afirmaciones. Con las soft skills, es más importante mostrar que contar. Por ejemplo, si cursaste algún taller o seminario para desarrollar una habilidad blanda, no dudes en incluirlo en tu currículum.
Las habilidades sociales que logres describir en tu CV, pueden marcar la diferencia entre una entrevista laboral más y una que te acerque a ese trabajo que tanto buscás. Tomate el tiempo para identificar tus fortalezas y destacar las habilidades que más te distinguen de manera clara y ordenada. Una forma de hacerlo es clasificar dichas habilidades en categorías y describirlas.
habilidades interpersonales.
Son nuestras habilidades para relacionarnos con los demás, desde colegas y jefes, hasta clientes, socios y proveedores. Se relacionan con la inteligencia emocional, la capacidad de escucha, la empatía y las habilidades de comunicación y son fundamentales para desarrollar tu red de networking. Para detallar tus habilidades interpersonales en tu CV podés mencionar la buena relación que mantenés con clientes, proveedores y socios -actuales o de trabajos anteriores-, y tu predisposición al trabajo en equipo.
liderazgo.
El liderazgo es útil en cualquier posición que ocupemos en la organización y no se circunscribe solo a los jefes de equipo. Si un responsable de recursos humanos, o incluso tu jefe, detecta el líder que hay en vos, es posible que te considere para un ascenso, una promoción o un proyecto que implique una oportunidad de crecimiento. Los buenos líderes se destacan por su capacidad para gestionar equipos, resolver problemas y llevar adelante proyectos. Si en tu trayectoria profesional contás con logros que muestren el éxito en un proyecto, la resolución de problemas o tu capacidad para delegar responsabilidades en los miembros del equipo de trabajo, no dudes en reseñarlo en tu CV.
profesionalismo.
El motor que te empuja a avanzar en tu carrera y se relaciona con la ética laboral se llama profesionalismo. También la responsabilidad y la automotivación son señales de profesionalismo. Las personas que son muy profesionales se esfuerzan continuamente para mejorar su desempeño laboral. Suelen tomar la iniciativa, ponerse sus propias metas y soportan bien la presión y las exigencias del trabajo. Algunas situaciones que demuestran tu profesionalismo, y que podés incluir en tu currículum, tienen que ver con logros alcanzados gracias a la detección de errores por tu detallismo, o situaciones donde quede en evidencia tu proactividad e iniciativa, más allá de las tareas asignadas.
Incluyendo una descripción detallada y ordenada de tus habilidades blandas en tu currículum estarás más cerca de alcanzar ese trabajo que tanto deseás. Siempre hay que recordar utilizar palabras claves que definan esas fortalezas que te destacan. Ya sea que las empresas utilicen sistemas automatizados de Inteligencia Artificial o sistemas manuales convencionales, debemos procurar que los términos asociados a las habilidades blandas más requeridas sean claramente detectados.