Cómo prevenir un ambiente laboral tóxico
El ambiente laboral es uno de los factores más importantes para el talento uruguayo a la hora de elegir un nuevo empleador o quedarse en el trabajo actual. Un buen ambiente laboral promueve el desarrollo profesional y también personal de los colaboradores. Por el contrario, un entorno desfavorable, puede afectar la salud mental y emocional de los trabajadores, e impactar negativamente en la empresa. Por eso es tan importante identificar elementos “tóxicos” que estén afectando el ambiente laboral.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de ambientes laborales tóxicos? A entornos donde se convive día a día con actitudes negativas o abusivas, como la intimidación, el acoso, la discriminación y la sobrecarga de trabajo. Las consecuencias varían, desde el estrés hasta la falta de compromiso laboral, la improductividad, una marca de empleador negativa o la alta rotación del personal.
Para lograr un clima de trabajo sano, tanto los colaboradores como los directivos deben contribuir. Hoy te traemos algunas estrategias para construir el mejor clima laboral posible.
límites claros.
Es fundamental que las políticas de la empresa reflejen una postura de tolerancia cero hacia la intimidación y el acoso, respaldada plenamente por la dirección. Sin embargo, cumplir estas políticas puede ser un desafío.
Es esencial que desde el día uno de la inducción se les comunique a los colaboradores que la organización no tolera el acoso o la intimidación. Además, es importante aplicar sanciones imparciales en caso de que esto no se cumpla, ya sea mediante sesiones de formación obligatorias o medidas más severas, como la suspensión o el despido.
generar búsquedas de talento diversas.
Se ha demostrado que un equipo de trabajo que promueve la diversidad fortalece a las organizaciones, incluyendo su capacidad para mantener un ambiente de trabajo sano.
Para incrementar la diversidad en tu empresa, es bueno incluir en las ofertas laborales aspectos del proceso de contratación que promuevan la diversidad. Si es necesario, buscá la ayuda de un socio especializado en recursos humanos para renovar tus enfoques y ofrecer igualdad de oportunidades.
espacios seguros.
Algunos colaboradores que hayan experimentado intimidación o acoso pueden no sentirse cómodos al señalar directamente estas actitudes. Por eso es importante que tu organización tenga un canal seguro en el cual poder denunciar conductas inapropiadas o expresar sus preocupaciones de forma anónima.
Por otro lado, si no hacés entrevistas de salida, es bueno empezar a hacerlo, ya que te ayuda a descubrir por qué los empleados se van y es tu última oportunidad para dejar una buena impresión. Esto es especialmente crucial si la causa de su partida se debe a un ambiente laboral tóxico.
analizar la situación de los colaboradores.
Si observás quién decide dejar la empresa, cuándo y por qué, podés llegar a conclusiones sobre si el ambiente laboral de tu organización está generando la rotación.
Por ejemplo, si los colaboradores nuevos se van, puede ser que el proceso de inducción sea insuficiente; si los colaboradores más longevos se van, puede que se sientan infravalorados o sin apoyo. A su vez la salida de colaboradores diversos puede indicar un problema de acoso o una cultura de trabajo excluyente; y por último, el desgaste de talento de alto nivel puede indicar salarios bajos o falta de oportunidades de crecimiento.
Una vez que tengas los datos, hacé una revisión con un experto en recursos humanos para interpretarlos correctamente y recibir sugerencias prácticas para mejorar.
invertí en tu equipo.
Nuestro último informe, el Randstad Employer Brand Research, mostró que la remuneración y la conciliación siguen siendo los principales motivadores de las personas. Atendiendo y satisfaciendo las necesidades de tus colaboradores, es posible mantener la productividad y la satisfacción laboral, al mismo tiempo que reducís los costos de contratación y rotación.
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